Sistema di whistleblower accessibile tramite un nuovo link

Perché devo inviare una segnalazione?

Il Codice di condotta di BKW enuncia i nostri principi e le aspettative che abbiamo nei confronti degli organi sociali, dei dipendenti e dei partner commerciali del gruppo BKW. Si tratta di qualcosa in più del mero rispetto delle norme di legge e dei regolamenti. Portando avanti i nostri principi, impostiamo le nostre azioni e decisioni sulla base di questi. Così facendo contribuiamo al successo di BKW e ci assumiamo le nostre responsabilità.

Qualora doveste essere testimoni o venire a conoscenza di trasgressioni o violazioni, vi preghiamo di segnalarle immediatamente al vostro superiore. Nei casi in cui tale possibilità vi sia preclusa o laddove effettuare una segnalazione vi risulti gravoso per motivi debitamente giustificati, potete fare uso di questo sistema informativo di compliance.

Quali casi possono essere segnalati?

Potete inviare segnalazioni relative a violazioni presunte o effettive del Codice di condotta di BKW o di altri regolamenti interni nonché concernenti illeciti in relazione alle materie di seguito elencate:

• Codice di condotta
• Sicurezza sul lavoro
• Discriminazione, molestie (sessuali), mobbing
• Sicurezza dei dati, protezione dei dati, Cyber Security
• Frode, corruzione
• Reati contro il patrimonio
• Illecita concorrenza
• Violazioni delle norme ambientali

Eventuali segnalazioni su temi legati al diritto del lavoro (ad esempio registrazione dell'orario di lavoro) vanno comunicate direttamente al proprio superiore.

L'attendibilità delle segnalazione inviata è fondamentale, pertanto non vengono tollerate segnalazioni abusive.

Come funziona una segnalazione? Come configurare una casella di posta?

Se desiderate inviare una segnalazione a vostro nome o anche anonima, cliccate sulla nostra pagina introduttiva in alto sul pulsante "Inviare la segnalazione". Potete mantenere l'anonimato durante tutto il processo di segnalazione oppure, a vostra libera scelta, rivelare il vostro nome in un momento successivo.

Il processo di segnalazione comprende 4 fasi:

1. Inizialmente vi viene richiesta la lettura di un testo informativo sulla protezione del vostro anonimato e di rispondere a una domanda segreta.
2. Nella pagina seguente vi viene chiesto di indicare l'argomento oggetto della vostra segnalazione.
3. Nella pagina della segnalazione formulate la vostra segnalazione con le vostre parole e rispondete alle domande del caso tramite una semplice selezione delle risposte. A sostegno della vostra segnalazione potete inviare anche un file di massimo 10 MB. Tenete presente che i documenti possono contenere informazioni sull'autore ed eventualmente possono permettere di risalire a voi stessi (eventualmente annerite alcune parti del documento). Dopo l'invio della segnalazione ricevete un numero di riferimento come ricevuta di invio della vostra segnalazione.
4. Al termine create la vostra casella di posta protetta. Tramite questa riceverete i nostri feedback, risponderemo alle domande e vi informeremo sul progresso della vostra segnalazione.

Se avete già una casella di posta protetta, potete accedervi direttamente tramite il tasto "Login". Anche qui dovete prima confermare la domanda segreta.

Sempre che non siate voi a immettere dati dai quali è possibile risalire alla vostra identità, CoRiCoS garantisce la protezione tecnica del vostro anonimato.

Vi assicuriamo che siamo interessati esclusivamente al caso da voi segnalato. Chi agisce in forma anonima o indicando il proprio nome in buona fede, ci aiuta a evitare inutili danni e rischi a scapito del gruppo BKW.

Com'è possibile ricevere un feedback pur rimanendo anonimo?

Il principio fondamentale sul quale si basa la procedura BKMS^® qui utilizzata è la protezione di colui che trasmette la comunicazione. La funzionalità della tutela dell'anonimato è certificata da un ente indipendente.

Quando create la vostra casella di posta protetta, scegliete lo pseudonimo/nome utente e la password. La vostra segnalazione viene mantenuta anonima grazie alla procedura di codifica e ad altre specifiche procedure di sicurezza. Durante il processo di segnalazione non vi sarà mai chiesto di fornire i vostri dati personali. Non inserite dati che possono far risalire alla vostra identità.
Se desiderate rimanere anonimi, non utilizzate per la segnalazione l'apparecchio che viene messo a disposizione dal datore di lavoro. Non inviate dal PC aziendale link al vostro indirizzo e-mail privato.

Tramite la casella di posta protetta vi verrà inviato un feedback da un referente qualificato che vi informerà sullo stato della vostra segnalazione o vi porrà ulteriori domande qualora alcuni dettagli non dovessero essere chiari. Anche durante questo dialogo il vostro anonimato sarà tutelato. Siamo interessati alle segnalazioni e non a voi come whistleblower.